Política de venta y cancelación/devolución

POLÍTICA DE VENTA Y CANCELACIÓN/DEVOLUCIÓN

SERVICIO DE COMPRA DE ENTRADAS

1.1 Descripción

TOP30 pone a disposición de sus Clientes un servicio de compra de entradas a través del cual los Compradores pueden adquirir, de forma rápida y sencilla, entradas para las actividades publicadas en el Sitio Web.

1.2 Cómo comprar/reservar entradas

Para comprar entradas para las actividades disponibles en el Sitio Web es necesario seguir los siguientes pasos:

Seleccionar el numero de asistentes y la actividad que el Comprador desea adquirir desde la página Reservas.

A continuación, deberá introducir el método de pago deseado (tarjeta de crédito). Acepte los términos y condiciones de compra y haga clic en “Comprar”. En ese momento el Comprador confirma que los datos de pago introducidos son correctos y veraces y acepta que TOP30 cargue el Precio de la/s entrada/s

TOP 30 S.L. enviará un correo electrónico de pedido recibido al Comprador, a la cuenta de correo que éste haya indicado en el Formulario de registro. Es posible que la Confirmación de Compra no se reciba en la “Bandeja de Entrada”, ya que algunos servicios de Internet lo detectan como spam, por lo que TOP30 recomienda al Comprador que revise en todo caso el “Correo no deseado”. TOP30 confirmará que el pedido es correcto, y en un plazo de 24 horas recibirá otro correo de aceptación de pedido con el localizador del evento que deberá presentar para hacer el check-in.

1.3 Cómo acceder a la actividad

El Comprador podrá acceder a la actividad indicando su nombre, apellidos y su localizador en la Recepción del centro.

1.4 Condiciones del Servicio de Venta de Entradas

El TOP30 S.L se reserva el derecho de admisión a la Actividad.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

2.1 Aspectos generales

En caso de suspensión de la actividad, una vez transcurrido más de la mitad de esta, el Comprador no tendrá derecho al reembolso del Precio de la entrada.

Las malas condiciones climatológicas no dan derecho a devolución de la entrada o del Precio de esta.

Ante cualquier cancelación o cambio que se produzca en una actividad, TOP 30 S.L. se compromete a enviar un correo electrónico al Comprador a la dirección que haya indicado en el Formulario de Registro informándole acerca de dicha cancelación o cambio.

2.2 Cambios y devoluciones

Sólo se admitirán cambios y devoluciones en caso de hacerlo antes de 24 horas de que la actividad se celebre poniéndose en contacto con el centro e indicando los datos de la reserva.

En el caso de que el TOP30 S.L. decida proceder a la devolución del Precio, éste será reembolsado por TOP30 S.L. en el mismo medio de pago utilizado para la compra (tarjeta de crédito o débito), dentro del plazo de quince (15) días hábiles desde la fecha de la comunicación por parte del Comprador, del Cambio/Devolución de la entrada.

Datos fiscales:

TOP-30 S.L.
POLIGONO DE MAQUA (FASE II), 18 -19, LUANCO – 33440 GOZON (Asturias)
NIF: B33368853

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